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    2024年4月00054(13683)管理學(xué)原理中級(jí)

    卷面總分:100分     試卷年份:2024年4月    是否有答案:    作答時(shí)間: 150分鐘   

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    試題序號(hào)

    案例分析: 小羅大學(xué)畢業(yè)后入職一家國(guó)內(nèi)知名的工程機(jī)械制造公司,先后在維修車(chē)間、生產(chǎn)技術(shù)部工作,主要負(fù)責(zé)維修設(shè)備、編寫(xiě)技術(shù)手冊(cè)等,工作內(nèi)容單一、技術(shù)性非常強(qiáng)。三年來(lái),小羅陸續(xù)取得了低壓電器維修技師、電氣設(shè)備安裝技師等職業(yè)技能資格,并榮獲公司“技術(shù)革新先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào)。 由于業(yè)績(jī)突出,小羅被提拔為生產(chǎn)技術(shù)部副經(jīng)理。在擔(dān)任副經(jīng)理后,他發(fā)現(xiàn)工作內(nèi)容繁瑣,常常忙于應(yīng)付各類(lèi)突發(fā)事件,既要協(xié)調(diào)項(xiàng)目組之間的活動(dòng),又要參加公司發(fā)展計(jì)劃的討論會(huì),有時(shí)還要參加與軟件供應(yīng)商的合同談判,甚至要解決下屬部門(mén)之間的工作沖突……。雖然小羅具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,但面對(duì)這些錯(cuò)綜復(fù)雜、溝通頻繁的具體事務(wù),他經(jīng)常感到身心疲憊。 問(wèn)題: (1)根據(jù)管理者角色類(lèi)別,分析小羅在擔(dān)任副經(jīng)理后扮演的管理角色。 (2)結(jié)合案例闡述小羅現(xiàn)在具備了什么管理者技能,還需要提升哪些管理者技能?

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